Новость в Кременчуге:

З наступного року вся сфера обслуговування повинна перейти винятково на українську мову


Новость в Кременчуге: З наступного року вся сфера обслуговування повинна перейти винятково на українську мову — об этом сообщает Кременчуг Тудей.

2020-11-24t1Кременчуг Today: З наступного року вся сфера обслуговування повинна перейти винятково на українську мову

Відповідно до Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», з 16 січня 2021 року всі надавачі послуг незалежно від форми власності мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари й послуги українською мовою.

Функціонування і застосування української мови як державної у сферах суспільного життя регулює Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» 2704 – VIII від 25.04.2019 року, набрання чинності відбулось 16.07.2019 (далі – Закон), стаття 30 Закону, набирає чинності через вісімнадцять місяців з дня набрання чинності цим Законом.

Відповідно до частини 1 статті 30 Закону, мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.

Підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи-підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, встановлених частиною третьою цієї статті), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.

На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін.

Суб’єкт електронної комерції, зареєстрований в Україні, під час своєї діяльності та в разі поширення комерційного електронного повідомлення зобов’язаний забезпечити надання всієї інформації, визначеної Законом України «Про електронну комерцію», у тому числі щодо предмета електронного договору, державною мовою.

Інформація про товари та послуги на території України надається державною мовою, з урахуванням особливостей, визначених у статті 33 цього Закону.

Виробники (виконавці, продавці) в Україні всіх форм власності надають споживачам інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги державною мовою. Така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.

Інформація про вироби (товари), роботи чи послуги, зазначена у частині шостій цієї статті, доводиться до відома споживача в порядку, у спосіб та в обсязі, що визначені Законом України «Про захист прав споживачів».

В інформації про вироби (товари), роботи чи послуги, наданій державною мовою, допускається використання слів, скорочень, абревіатур та позначень англійською мовою та/або з використанням літер латинського та/або грецького алфавітів.

У разі якщо крім державної інформація про товари та послуги надається також іншими мовами, обсяг інформації про товари та послуги державною мовою не може бути меншими за обов’язковий обсяг інформації згідно з вимогами, встановленими Законом України «Про захист прав споживачів».

Відповідно до ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-ХІІ, інформація споживачеві повинна надаватися згідно із законодавством про мови.

У разі порушення законодавства про захист прав споживачів, суб’єкти господарювання сфери торговельного та інших видів обслуговування несуть відповідальність за відсутність необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію або продавця (у випадках, визначених Законом України «Про електронну комерцію) – у розмірі тридцяти відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі, коли відповідно до закону суб’єкт господарської діяльності не веде обов’язковий облік доходів і витрат, – у розмірі п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

З наступного року вся сфера обслуговування повинна перейти винятково на українську мову — Кременчуг Тудей

➤ Новости Кременчуга от 24.11.2020 на сайте novosti-kremenchuga.top


Источник новости: kremen.today

Все новости Кременчуга на одном сайте novosti-kremenchuga.top

фото автора сайта Приватка

Новости Кременчуга

Я являюсь автором и редактором сайта novosti-kremenchuga.top Помогаю экспертам маркетинга делиться знаниями, а читателям - узнавать новое. Если вы желаете задать мне вопрос или предложить сотрудничество - пишите мне: мои контакты

Похожие материалы: